クレジットカード支払いの返金の方法です。
※オーダーをキャンセルする場合は別の手順がありますので、こちらを参照してください。
サイドバー運営会社から、決済取引の一覧を開きます。
返金したい取引の「返金」ボタンをクリック

ポップアップで、返金リクエストするメッセージが出ます。

返金する金額を入力します。
*入力できるのは、決済済みの金額の範囲内です。
「返金をリクエストする」をクリック

一覧に戻り、
全額の場合は、全額返金済みと表示されます。

決済済みの金額の一部のみ返金する場合、
返金する金額を入力します。
「返金をリクエストする」をクリック

一覧に戻り、
一部返金済みと表示され、返金された金額などが表示されます。

プロセスは以上です。
※決済後にキャンセルの場合は、 元の決済時の3.6%の手数料は管理者側(お店側)に掛かります。
お客様事由による返金の場合に、この手数料をお客様にご負担いただくなどの場合は、返金画面で3.6%を引いた額に変更した後に一部返金として処理することも可能です。
